膜结构厂家确保项目按时、按质完成的重要因素包括以下几个方面：

项目管理：膜结构厂家应具备有效的项目管理体系和经验，能够合理规划、组织和控制项目的各个阶段。他们应制定详细的项目计划，明确任务分工和工期安排，并确保项目进度的监控和调整，以保证项目按时完成。

资源管理：膜结构厂家需要合理分配和管理项目所需的人力、物力和财力资源。他们应具备足够的技术团队和施工人员，拥有先进的生产设备和工艺，以及稳定的供应链和合作伙伴网络，以确保项目所需的资源能够及时提供和调配。

质量控制：膜结构厂家应建立完善的质量管理体系，确保项目的每个环节都符合高质量标准和规范要求。他们应从原材料选择、生产工艺、施工过程到终交付，进行严格的质量检查和监控，以确保项目交付的膜结构符合设计要求和客户期望。

技术实力：膜结构厂家应具备强大的技术实力和专业知识，能够解决项目中出现的技术难题和挑战。他们应持续关注行业的新技术发展和创新，与专业机构和研究机构保持合作和交流，提升自身的技术能力和创新能力。

沟通与协作：膜结构厂家应与项目业主、建筑师、设计师和施工团队等各方进行积极的沟通与协作。他们应及时反馈项目进展情况、解决问题和调整计划，确保所有相关方对项目的要求和期望达成共识，并共同努力实现项目的目标。

售后服务：膜结构厂家应提供全面的售后服务和支持，确保项目交付后的维护和运营得到保障。他们应提供培训和技术支持，解答客户的问题和需求，并及时处理售后问题，以提升客户的满意度和信任度。

综上所述，项目管理、资源管理、质量控制、技术实力、沟通与协作，以及售后服务是膜结构厂家确保项目按时、按质完成的重要因素。这些因素的有效整合和执行将有助于实现项目目标并满足客户的期望。

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